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POLÍTICAS DE USO Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN WILGOM TELECOMUNICACIONES S.A.S

En WILGOM TELECOMUNICACIONES S.A.S., es fundamental garantizar la protección de la información y los derechos de nuestros usuarios, clientes y proveedores. Por ello, presentamos nuestras políticas de uso y tratamiento de la información para asegurar una relación transparente y segura con nuestra empresa.

1. Políticas de Privacidad y Ejercicio de Derechos: Todos los usuarios que accedan a nuestros servicios deben conocer y aceptar nuestras políticas de privacidad. Si deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, puedes hacerlo en cualquier momento utilizando nuestros canales de comunicación disponibles, como correo electrónico, página web o teléfono.

2. Marco Legal y Compromiso Social: En Wilgom Telecomunicaciones S.A.S., estamos comprometidos con el cumplimiento de la Ley 679 de 2001 y el Decreto 1524 de 2002, así como cualquier normativa relacionada con la prevención y detección de la pornografía infantil en Internet. Nos comprometemos a actuar dentro del marco legal y a tomar medidas para bloquear, prevenir, combatir y denunciar cualquier forma de explotación infantil en nuestros servicios.

3. Prestación de Servicios: Nuestros servicios están diseñados para cumplir con los más altos estándares de calidad y seguridad. Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de nuestros clientes y cumplir con la normativa establecida por la Comisión de Regulación de Comunicaciones y el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia.

4. Tratamiento de la Información de Usuarios, Proveedores y Empleados: En Wilgom Telecomunicaciones S.A.S., utilizamos la información personal de manera responsable y segura. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, proveedores y empleados, utilizando la información únicamente con fines específicos, como mejorar nuestros servicios, promocionar nuevos productos o cumplir con obligaciones legales.

5. Limitación de Responsabilidades: Aunque nos esforzamos por ofrecer los mejores niveles de disponibilidad, integridad, confiabilidad y seguridad en nuestros servicios e información, en Wilgom Telecomunicaciones S.A.S. no podemos garantizar que el uso de los mismos esté libre de interrupciones o errores. Sin embargo, nos comprometemos a trabajar diligentemente para minimizar cualquier inconveniente y garantizar la satisfacción de nuestros usuarios.

En Wilgom Telecomunicaciones S.A.S., nos esforzamos por construir relaciones basadas en la confianza, la transparencia y el respeto por la privacidad y los derechos de cada individuo. A través de nuestras políticas de uso y tratamiento de la información, buscamos proporcionar una experiencia segura y satisfactoria para todos nuestros usuarios, clientes y empleados.